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最近开始使用MacBook了,暂时告别PC阵营。慢慢地,我发现我已经开始喜欢Apple了。
真的是印证了一句话:不同的商业理念缔造不同的公司。
Apple─一个追求极致的完美主义者。使用Apple的产品,是在使用一种用户体验。喜欢Apple的东西,就如同开始信仰一种宗教。Apple的产品从设计到销售、从软件到硬件,都置于一家公司的控制之下。这就意味着用户可以得到一个统一的使用体验。Macbook、iMac、iPhone、iPod、MacOS,这些产品无疑是追求完美的极致表现。出色的界面、稳定的产品功能和脱俗的设计,带给用户的是满足感。当你真正开始熟悉Apple的产品,你就会发现它的“完美”。SteveJobs创造的不是商业营销上的奇迹,而是对整个产业链的颠覆。就如2007年苹果公司发布iPhone时Jobs所说的,iPhone将reinvent phone。当iPhone大行其道的时候,iTunesStore彻底征服了音乐和电影产业。一个从终端到内容的产业链巨头就是依靠带给用户完美的使用体验诞生的。当Jobs从信封中抽出MacBookAir的时候,又一次引发了笔记本电脑的轻薄潮流。这就是Apple,一个靠追求完美和引领时尚得以生存的怪物。不信你就看看,全铝合金一体化外壳的MacBook大行其道的时候,IT产业的绿色革命将拉开序幕。Apple这一次又会走在其它公司的前面。也许Apple并不怕自己做一个开路先锋,一个完美的殉道者。
Microsoft─一个追求市场的功利主义者。没有微软,我们真的不知道这个世界是什么样子。正是有了微软Windows的垄断地位,才使得那么多的用户和企业得到了一个统一的事实标准。不能责怪微软的霸气,每一个公司都希望成为市场的领导者。微软只做软件,而将硬件的控制权交给了Intel、NVIDIA等一大批公司。这种独立发展互相配合的商业模式造就了一大批市场上的领导者。我们现在看到的是一个令人感到恐怖的产业联盟。这个产业联盟几乎控制了我们赖以生存的绝大部分数字空间。微软公司所有的做法都在于占领它想要进入的市场,并成为实际控制者。前些年微软的霸道导致了反垄断调查,这些年微软变得低调了,但是低调的背后是蚕食和入侵。“随风潜入夜,润物细无声”也是一种战略。我们看到了一个入侵移动市场的WindowsMobile,看到了一个入侵电玩市场的XBox……所有这一切,都说明微软是一个可怕的入侵者。微软并不怕失败,它害怕的是失去市场的领导地位。
现在我们也看到这两种理念在融合。
微软开始重视用户的使用体验了。这点从Windows Vista和Windows 7就可以看出来,微软将把用户体验和功能做更加完美的结合,虽然微软要走很长的一段路。以微软的底气,这条路可以走到光明或者黑暗,但是微软不怕失败,它又重新再来一次的实力。
Apple也开始重视功利了。当所有的Apple电脑使用Intel芯片以后,Apple终于回来了,它也要从一个市场的冲击者开始变成一个入侵者和市场蚕食者。Apple比微软有更好的天资─创新并保持领先;微软比Apple有更好的基础─垄断并不停地入侵的霸气。
遗憾的是,那个令人神往的70s,它没有让Jobs和Bill在一起创业,开办一家叫MicroApple的公司。否则我们会得到更好的产品。我不讨厌垄断,只要你垄断着,创新着,用户永远得到满足就可以了。 |
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