T61 A56 送修查询,已经两个月了!

phily.lan

本人T61-A56-L3R6945,开机屏幕出线3条黑线,从头到尾的竖黑线，很郁闷
2009-01-10送修上海翔意,现在已经是2009-03-14了，明天就是315了！
期间和上海翔意工作人员，电话咨询送修情况十几次了(几乎一周联系2次)
回答是，“还没好...”，“在等入关...”，“这周应该会到.....”,“还没修...”，“还没好...”.....

已经两个多月了，希望翔意能给个说法，给我一个保证能拿到修好机器的时间，不要再和我说“这周应该会到...”之类的话了，都被放了好几次鸽子了，还没修好不要紧，请和我说实话，告诉我一个可以相信和期待的时间，非常谢谢！！

jssqkurt

LZ的是新行的吧?

许玮伦

我想应该是年后才发出去的吧!!

phily.lan

是啊，是新行的！我就想知道个可以相信和期待的拿货的时间！
时间长点我可以多等点，痛苦的是每次期待周末去拿回小黑，结果周五电话确定的时候，得到的是“还没好...”，“下周应该可以到了....”，最后得到的是“还没修好....”
这样给点期望，我等周末，失望
又给点期望，我又等周末，又失望....
受不了啊！！！！！
我等.....

jssqkurt

呵呵！新行就是麻烦LZ，的屏要是换要钱嘛？？

许玮伦

是啊，是新行的！我就想知道个可以相信和期待的拿货的时间！
时间长点我可以多等点，痛苦的是每次期待周末去拿回小黑，结果周五电话确定的时候，得到的是“还没好...”，“下周应该可以到了....”，最后得到的是“还 ...
phily.lan 发表于 2009-3-14 18:27

新行是慢~~而且你那估计也是年后才返的!!!

EddieFan

直接打电话吧，他们会有很好的解决办法的

我们以后既利于改进，全国各地方希望有相同的服务标准

phily.lan

2009-01-10送到上海翔意的，送修那天翔意说第二天就会寄出去修!具体是什么时候送出去我就不知道了！
中间有个春节，这个我是理解的！我预计也就是1个多月时间就可以修好回来！现在已经2个月多了！
机器我是2008-03-22买的，用了还不到一年，在保修期间！是免费保修的！

phily.lan

翔意的论坛不错，回复很及时！这个赞一下！
机器坏了是联想的质量问题！翔意和我都不想遇到这个问题！
下周我再和上海翔意联系一下!

希望翔意论坛快点开个上海维修查询专区，方便我们及时了解送修情况！谢谢!

babeltree

对 有时候电话沟通比较好啊

jason-xu

请打电话给13761102222，这个事情我会帮你尽快解决！

admini

看来还是港行的保险一些
lz运气不好，碰到这个棘手的问题，同情啦

wang_xu1223

同情楼主，好事多磨吧。。。

antony_yc

我的也是新行....呵呵....全球联保不知道怎么个保发

hzp

同情lz，我2007.11月购买T61 A56，现在是电池废掉了，只能使用不到半小时，打算买块电池。

aishen

电池没办法的。。时间久了就用不到一下了。。我机器买来  电池就不怎么用他。。反正电脑不带出去

hzp

16# aishen
我是经常使用电池的，不过有些奇怪，别人的电池比我还后买的，但还能用一个多小时，我的电池是上次做了一次电池维护后就废掉了，现在想想是不是由于那次导致的？所以一直郁闷着...

phily.lan

上周联系了jason-xu，期待这周能拿回修好的小黑！电脑送修,这几个月就像强行戒烟一样，看见俺家小猪的电脑就想上去蹭！还找回了晚上看书充电的好习惯！

偶:"嘻嘻..小猪乖,电脑给我用一下好吗？"
小猪:"...一会我不玩了,再给你玩哈!你去看书去.."

wo_shishui

比较远了哈哈电脑就是怕坏哈哈。。。。。。

zdc123456789

同情楼主，遇到这种情况谁都急

youngku

两个月没回来，时间是有点长，港行没这么长时间吧～

jjoel

怎么会这么长时间？那怎么用啊

hlf2007

时间是有点长了，关注一下，希望楼主尽快拿回电脑

lalage

恩是好长啊！希望LD重视啊！售后一样重要！

jjoel

两个月可以去美国了