IBM机器完整档案

wangyc520520

IBM机器完整档案

1，IBM机器目前有几个系列？各是什么定位？
  目前IBM的笔记本分为T X R Z四个系列：
  T是IBM的商务系列，定位高端，都只有14寸机型
  X是IBM的便携系列，清一色的12寸机型
  R是IBM的平民系列，14寸和15寸的型号都有，走的是廉价路线
  Z系列定位为宽屏商务机，包含Z60T Z60M两个小系列，其中Z60T是14’宽屏，Z60M是15.4’宽屏

2，IBM各系列机型分别有多久的质保期？
T系列是3年整机全球联保
X系列是3年整机全球联保，但是X60KFC是1年整机全球联保
R系列整机1年全球联保，某些特殊高端型号有3年全球联保
Z系列情况和R系列差不多，低端机型只有1年全球联保，高端机器才有3年全球联保
电池作为易耗品，质保期只有一年。

3，IBM的机器为什么价格那么高?
  IBM看似很平常的配置，价格缺高出其他品牌一大截，这是为什么呢？这和IBM在中国的经营历史有关和主要客户
群有关。IBM在中国的传统用户是大批量的集团用户，比如机关、银行、企业，大多对价格不敏感、但是对品质和
服务极度苛刻，这样一来IBM在保障自己高品质的同时，也确保了自己高利润、高定价的风格，这么多年来对
ThinkPad品牌的成功塑造也使得IBM有一定的高价资本。整个笔记本行业从暴利时代进入理性时代再到现如今开始
进入微利时代，IBM在价格上的反应都相当的迟缓，他们认为和竞争对手比拼价格是很低级的一种竞争手段，这同
样也造成了IBM市场份额的下滑。当然这个有点扯远了，暂且不提。IBM的主要客户群定位于慷慨的行业客户，自然
没有必要降价格去拼零售市场，价格高一些就是很自然的事情了。有资料显示行业客户占TP销量的80％，IBM不会
为了讨好20％的市场而在那80％的市场里面牺牲自己的利益

4，IBM行货的价格为什么那么高？我看水货很便宜（特指T X系列，R系列差价很小），是因为关税太高么？

目前大陆销售的IBM机器绝大多数都是位于深圳福田保税区，由IBM和长城国际合资兴建的IIPC生产的，在大陆进行销
售仍然需要报关缴税，但是，在机器售价里面，进口的税金只是很小的一部分，所以不要以为我们国家进口笔记本税
率接近100％（不要笑，真有人这样问过我的）。行货价格，特别是T系列价格这么高，一是为了维持IBM在国内的高
端形象（在全球范围来看IBM的销量早就不是王者了，但是在国内还是老大，对于国人来说IBM这一招牌还是有不小的
说服力），二也是为了牟取更多的利益，没人会和自己的利润过不去

5，经常听人提到蓝色快车，它和IBM是什么关系？

首先声名一点，蓝色快车不是IBM的下属企业，和IBM没有从属关系。从股份结构上来看，蓝色快车是由IBM和铁道计算
机合资的公司，从公司运营的角度来说算是独立的（铁道计算机和DELL合资的公司叫做金色快车）。简单地说，蓝色
快车是IBM的售后服务外包企业，和IBM签订了合同负责IBM机器的售后服务，自身不负责新机或者二手、库存整机的销
售。销售的业务范围也限于IBM相关配件和一些BELKIN的产品。另外，蓝色快车也负责很多其他厂家的售后服务事宜，
印象中曾经负责过Maxtor硬盘的售后服务。所以蓝快和IBM是不能划上等号的两个概念

6，我新买了一台IBM电脑，怎么来保证里面的部件都是IBM原装的，没有被经销商私自更换过？
  首先，最简单的一条，看FRU标签。IBM的所有部件都应该有FRU标签，FRU是Field Replacement Unit（现场可更换单元）
的意思，所有IBM的部件是*FRU来识别其类型的，FRU号码就标明了部件的型号、用途说明，内存、硬盘、光驱等都有其独特的FRU号码。如果你的TP上的配件没有这个FRU标签，基本就不是IBM的原厂配件了
  第二个方法，看质保卡。所有的IBM行货都有一份质保卡，质保卡的背面有机器所有部件的SN（Serial Number）信息，把机身上你能拆下来的部件一一核对，如果无误的话，基本没有问题，否则的话，呵呵…………如果说FRU是部件的属性标签的话，SN就相当于部件的身份证

7，T系列和R系列很多机器看起来配置差不多，为什么价格差那么远呢？
首先，两个机器定位不一样，一个定位于高端，一个定位于主流
其次，R系列在设计、用料、做工、配置等各方面都全面落后于T系列，可以说，差距是全方位的
最后，R系列和T系列的售后服务方面也存在着比较大的差距，R系列绝大多数机型只有1年质保，而T系列是3年

wangyc520520

一起学习 xixi

tea_even

学习啊``受益非浅``