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四、“劣币驱逐良币” 返修机伤害渠道终端
翻修机大量流通的另外一种副产品,无疑是对厂商自身渠道的伤害,而这种伤害,有些类似于“劣币驱逐良币”的理论!“劣币驱逐良币”是经济学中的一个著名定律。该定律是这样一种历史现象的归纳:在铸币时代,当那些低于法定重量或者成色的铸币——“劣币”进入流通领域之后,人们就倾向于将那些足值货币——“良币”收藏起来。最后,良币将被驱逐,市场上流通的就只剩下劣币了。
这也就是说,目前市场的现实是,谁的价格更低,谁的地位就更牛,更能受到购买者追捧,加上更高的利润,任何“理性”的商家都会选择成为“JS”啦!谁会那种遵守着诚信为本的商人:“吃力不讨好”,消费者“不买帐”,利润空间又不高!
如果说“JS”是“劣币”,诚信为本的商人为“良币”,那么如果任由这种情况下去的话,后果就是“劣币”驱逐“良币”。这些兢兢业业在第一线为品牌打造金漆招牌的优秀商家,最终会在不规范的市场竞争中受到压挤,轻者告别“本坛”,重则“另投明主”,为别的品牌忠诚效劳去了,一切的苦果,最终还是厂商自己“埋单”啊!
全文总结 提高产品质量 优化渠道管理流程
市场竞争激烈,制造成本大幅缩水,无疑笔记本质量下降、返修本大量存在的根本原因。因此,减少返修笔记本产生的最根本方法,应该是努力提高制造技术,加强品质控制,使笔记本能在成本与品质之间取得较好的平衡!
不过返修笔记本的存在仍然是无可避免的,但是厂商应该对返修的流程进行严格的管理,保证返修笔记本也能保证正常的使用,并且应该明示消费者,且在售后服务方面给予 足够的“补偿”!另外,优化渠道管理流程,保证即使是经销商负担“返修”责任,都能够同样得到品质的保修! |
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