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近日有媒体报道，联想的售后服务即将对ThinkPad的水货保修（目前仅限港货），保修的方式为一年免费，三年之内付费保修。为此TOM科技记者特地采访了几位分销商和代理商，他们均对此事感到震惊，并表示目前环境下，不可能实现免费保修水货的政策。 经销商指出，目前ThinkPad行货与水货存在巨大的价格差，众所周知保修是水货与行货之间唯一的区别，如果连这最后一道防线也被攻破，那行水之分就没有了任何意义。更为严重的后果是扰乱原本正常的渠道体系，造成市场混乱，行货经销商将无路可走。
前面所说的港货是机型编号最后一位为“H”的ThinkPad笔记本和以数字编号为结尾的特殊定制机（包括学生机），并不包括以A（东南亚地区）、U（美洲地区）等其他国家或地区的字母代号作为结尾的ThinkPad笔记本电脑。目前港货ThinkPad在拥有
相关证明（COA、过境单、发票等）
的情况下，都可以享受国外IBM维修点的免费维修。 |
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发表于 2006-12-20 20:52
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