问一个售后问题，大多数人想知道的

chinaren111 · 发表于 2006-8-3 12:33

如果本本是在自己跑大程序的过程中，比如wow，显卡烧坏或者风扇坏掉，是否在保修范围？

认为损坏如何界定？

这是个重要的问题啊，请xy解答

administrator · 发表于 2006-8-3 12:35

只要不是自己那火烧的，摔得这些人为损坏外的自然损坏在保修期内都是免费保修

丢了3个id了 · 发表于 2006-8-3 12:36

保修期是一年还是三年？

administrator · 发表于 2006-8-3 12:37

原帖由 丢了3个id了 于 2006-8-3 12:36 发表
保修期是一年还是三年？

。。。。。。。。。。。。。。。。。。t，x一般都是三年

丢了3个id了 · 发表于 2006-8-3 12:41

恩，就凭这个也应该在xy买，3年IBM值很多钱呢。

chinaren111 · 发表于 2006-8-3 12:42

原帖由 administrator 于 2006-8-3 12:35 发表
只要不是自己那火烧的，摔得这些人为损坏外的自然损坏在保修期内都是免费保修

但经常性的跑wow势必造成高温，如果散热不利将有可能出故障，我想问下这应该属于人为的操作问题，如果到时出了问题，被告知人为故障而收费怎么办？

administrator · 发表于 2006-8-3 12:50

原帖由 chinaren111 于 2006-8-3 12:42 发表

但经常性的跑wow势必造成高温，如果散热不利将有可能出故障，我想问下这应该属于人为的操作问题，如果到时出了问题，被告知人为故障而收费怎么办？

这个不属于人为

chinaren111 · 发表于 2006-8-3 13:31

不错！

顺便问一下，如果不幸被雷击，还免费保吗？

administrator · 发表于 2006-8-3 13:33

原帖由 chinaren111 于 2006-8-3 13:31 发表
不错！

顺便问一下，如果不幸被雷击，还免费保吗？

不保

chinaren111 · 发表于 2006-8-3 13:39

但是你们怎么看出来是雷击呢？或者如果是非人为，但保修时被告知是雷击或外部原因，那怎么办？

请不要嫌我罗嗦。。。

administrator · 发表于 2006-8-3 13:40

ibm
有一整套检测方法，完全可以检测出来是不是人为的，具体你可以咨询ibm

manson_zhou · 发表于 2006-8-3 14:54

点背不要怨小黑.....

EddieFan · 发表于 2006-8-4 00:10

原帖由 丢了3个id了 于 2006-8-3 12:41 发表
恩，就凭这个也应该在xy买，3年IBM值很多钱呢。

我们负责1年免费,后2年一次400-500

rock_yuan · 发表于 2006-8-4 09:15

楼主典型的唐僧啊！

chinaren111 · 发表于 2006-8-4 09:35

原帖由 rock_yuan 于 2006-8-4 09:15 发表
楼主典型的唐僧啊！

只有唐僧才能取经成功

truly · 发表于 2006-8-4 20:36

原帖由 chinaren111 于 2006-8-4 09:35 发表

只有唐僧才能取经成功

经典解释
支持！

xl711 · 发表于 2006-8-4 20:45

好经典的解释

49percent · 发表于 2006-8-9 11:15

楼主这个问题很好yeah，有时大程序跑起来确实恼火。

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