[zt]苹果坏点数量政策曝光

huangwhuang

据报道，苹果日前更新了关于坏点可接受数量的内部规定。该规定是天才吧技术员解决涉及苹果显示屏的售后问题的依据，可使他们迅速、简易的判定某一显示缺陷产品是否应予以维修或更换。据报道，苹果日前更新了关于坏点可接受数量的内部规定。该规定是天才吧技术员解决涉及苹果显示屏的售后问题的依据，可使他们迅速、简易的判定某一显示缺陷产品是否应予以维修或更换。在提供给员工的一份表格中，苹果明确标注了每一类产品允许出现的坏点数量。例如，iPhone和 iPod仅有一个坏点时就应当给予维修或更换。

不过MacBook Air系列允许出现至多三个亮点、至多5个暗点或总计最多7个坏点，只有超出这一范围才能进行维修或更换。该表格还对MacBook、MacBook Pro、iMac以及Cinema Display系列产品准许存在的坏点数量作出规定。 值得一提的是，苹果在规定中允许售后人员在坏点数量未超标的情况下提供更换服务。若更换后的产品拥有更多的坏点但仍处于可接受范围，顾客将不能再次更换

 

 

 

Junne

根据该规定，苹果对坏点的容忍程度依尺寸不同有所区别。比如3.5寸及以下尺寸（如iPhone、iPod）对坏点的容忍度为0，只要出现1个亮点或暗点，就应当为用户提供维修或更坏。9.7寸屏iPad的可容忍坏点数为2，11.6寸到15.2寸笔记本为3个亮点，5个暗点，总计7个坏点；17到20寸笔记本为4个亮点，6个暗点，总计8个坏点；22寸到30寸的iMac或CinemaDisplay显示器最高可容忍的坏点数量则高达15个。

再者说了，你真的见到过苹果产品液晶面板出现过那么多坏点么？

tpfans

我现在的3GS就有一个坏点，可以去更换么？

admini

ls的啥都有了。。。

Junne

我现在的3GS就有一个坏点，可以去更换么？
tpfans 发表于 2010-11-4 14:04

去三里屯试试看

admini

用着用着有坏点了，可以换么？

babeltree

不知道哦啊