[新闻]苹果再次蝉联J.D. Power的客户满意度冠军

Junne

J.D. Power and Associates是美国一家权威的市场调查机构，该机构的业务范围包括市场调查、预测、咨询、培训和客户满意度调查。他们所发布的产品质量和客户满意度评估报告，以独立性和客观性著称，在全球工商界具有较高的影响力。 　　根据J.D. Power and Associates最新发布的“半年度智能手机客户满意度”评估报告，苹果以800分第四次蝉联冠军，总分1000分。 　　他们对市场上的主流智能手机进行五方面的评估，最后得出总体满意度。这五方面包括：操作简单程度、操作系统、外观设计、手机功能和电池寿命。除了电池寿命，苹果iPhone在其他四项都获得了满分。很遗憾，iPhone的电池寿命被评为几大主流智能手机中最差的。