苹果的MobileMe服务问题不断

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苹果的MobileMe服务问题不断                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        苹果的支持论坛里充满了用户的报怨，许多人对此服务出现问题时苹果公司没有很好的进行沟通感到不满。有人怀疑苹果官方公布的关于这起事件的影响范围只有1%用户无法进入邮箱的说法的真实性。

用户并不是唯一受信息流通不良困扰的人，就连苹果的支持服务代表也发现因为缺乏来自管理层的流通而使MobileMe的发布相当困难。

在一份备忘录中，苹果称已通报过这两起事件，不过只有一起得到了确认。苹果称影响所有用户的问题是由于一次无意中发现在光纤断线引起的并已得到解决。

而对另一起无法使用邮箱的问题，苹果称受影响的“只有不到1%的用户”。

尽管苹果拒绝透露邮箱问题的更多细节，但用户们还是从苹果的在线聊天技术支持获得了解释。

苹果公司的在线服务代表称工程师们正在全力解决这个问题并防止客户信息的丢失。


“苹果正在努力解决这个他们当前的头号问题，这次事件是由于一台邮件服务器引起的。很抱歉影响了您的使用，我们完全理解您的心情”。
   一个邮件服务器当机以及突发的光纤线缆问题成为苹果新IP发布系列事件中的最新问题，损害了苹果的新MobileMe网络服务的声誉甚至使得部分用户连续五天无法使用邮箱。