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国外维修小黑手札

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发表于 2008-3-13 20:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
曾经有一群很牛X的人跟我说,小黑在国外的保修是相当十分的好的。在我修了电扇不到半年的时间里,我亲爱的电扇又成功的罢工了,所以我很荣幸的得到了宝贵实践机会。。
一路下来,血泪史啊。。。。。

先是1月某天,看着屏幕显示FAN ERROR,然后酷酷的屏幕变黑,关机了。
不急不急,重启
依旧是顽固的FAN ERROR,当时小小的傻了一下眼。
还是不急,我们还有伟大的售后服务呢!打电话过去,现在是彻底验证了其实世界上英语最差的国家并不是旁边的小鬼子,应该是法国的死洋鬼子!不过经过1个小时的艰苦拉锯战,竟然交涉成功了!本本还在保修期内,所以就约了个日子,说有人上门来取,心想,这还真是效率啊。。。
约定日子到了,可惜望穿秋水,从早上7点等到晚上7点,整整12个小时,别说人影了,连个鬼影子都没有。怒了,给小黑打电话,结果人5点就下班了,直接转进留言,捧着电话狂汗
第二天,9点多,电话响了,是小黑的工作人员,态度相当诚恳相当真挚的跟我说,那个要来我家取机子的人,没找到我家门...好吧,念在你态度如此真诚的份上,再约一天,我再等!
结果同上,还是没找到,还是第二天诚挚的电话打来说,“我想再跟您确认一下地址,而且再跟您约定一天,我们的工作人员会去。” 这次我学精了,开始细致的描述,我家大门口啥样啥样,旁边有啥啥啥,还有我家的街道啊,你别跟旁边的大街弄混了名字,对方也相当严肃的,一一核对。放下电话以后想,这回。。该没问题了吧?
不用想拉,其实,问题还是存在滴,弄的我跑到家门口瞅了半天也搞不明白我家大门到底有什么奥妙弄的那么一个情商应该不是零的人找不到家门口。差点被人当成小偷,因为实在是站在门口瞅的太久了。
接下来的一天,又是同样诚恳的电话,我就说了,你们那个某某某人啊,有没有电话啊手机啊之类的高科技产物?或者,他认识哪个地方,我几点几点跟他约个地方见面成不?他要找不到我,给我打个电话成不?
这次的答案精确的让我为之汗颜,原来。。原来人家是不知道那个拿本子的人到底会几点来,其实他们是分开的体系,那个那本子的同志是没有我的电话滴,人家两边都是自己上自己的班,连见面的机会都没有滴。。。。所以,即使也许大概那个拿本子的同志有高科技产品,也是绝对不会给我打电话滴,还有,他来没来,总部那边都是不知道滴,只知道,他上报的是,找不到地址。。。。。

一下子,气大方了。。。
整天考试以至于现在已经没有那么多时间整天在家等一个根本不会出现的人出现了,也就完全放弃了希望,还是拿回国修吧,虽然要付钱,虽然会被宰,虽然这些钱已经足以再买一个小黑。。。


时间的教训告诉我们,其实外国人很二的,其实外国不是天堂,其实。。还是祖国好啊。。。
发表于 2008-3-13 20:45 | 显示全部楼层
其实,只是中国人太鬼了
发表于 2008-3-13 20:49 | 显示全部楼层
你自己去维修点不就得了。国内买东西很多时候不也是耽误在快递上,国内水货都没保修。
发表于 2008-3-13 22:34 | 显示全部楼层
法国看来服务不行。。会不会是没有真的去?
发表于 2008-3-13 22:51 | 显示全部楼层
汗汗
发表于 2008-3-13 23:16 | 显示全部楼层
哎。发达国家的服务水平也就那样哦。
发表于 2008-3-13 23:30 | 显示全部楼层
狂汗
发表于 2008-3-14 02:17 | 显示全部楼层
上门,

我听说是要给他们邮寄去处的呀
发表于 2008-3-14 09:03 | 显示全部楼层
没意思啊还是祈祷你的本子不要坏啊
发表于 2008-3-14 09:05 | 显示全部楼层
看来你一直以来就挺倒霉的~~~~~~
发表于 2008-3-14 09:09 | 显示全部楼层
欧洲的维修还是不行,整个国家的风气就很懒散
美洲应该还好
发表于 2008-3-14 09:17 | 显示全部楼层
法国?
很烂慢的国家噢~~~~
发表于 2008-3-14 09:57 | 显示全部楼层
找不上门来应该自己找点渠道去维修站.
发表于 2008-3-14 10:03 | 显示全部楼层
估计都去约会去了。根本没有去。。。。。。。。。对了。你的系统是正版的吗?
发表于 2008-3-14 10:34 | 显示全部楼层
是法国二,法国人很懒散的。。。商店老早就关门了
发表于 2008-3-14 10:42 | 显示全部楼层
同情lz…………回到伟大的祖国吧,你连修都找不到地方~~~~~~~
发表于 2008-3-14 10:52 | 显示全部楼层
原来是 号称最浪漫的国家 够浪的啊~~~
发表于 2008-3-14 11:51 | 显示全部楼层
国外也这样啊,还是自己的地盘好!
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