我的T61的遭遇。

hugo111 · 发表于 2007-9-21 10:58

我的T61买会后分区没弄好后来导致隐藏分区的文件被破坏，一键恢复无法格式恢复整个硬盘，只能恢复C盘，前天送到武汉客户服务中心去做了一个恢复到出厂状态的服务，花了200块，服务态度非常好，维修前也抄下了电池编号，硬盘编号，和机身编号，5个小时后把机器拿到了手里，那个时候还没发现什么问题，回到家的时候就发现跟我装错了系统，原装T61的系统是商务版的，他帮我装成了基础版，导致很多功能无法使用，后来又打thinkpad的免费售后电话，服务态度也是非常的不错，说帮我联系武汉服务中心，后来得到的答复是可以再帮我免费装一次，但是我亲自联系武汉服务中心的时候，他说没有商务版的安装碟，要等到星期1去才有。
我觉得由于他们的不专业浪费了我的时间和金钱，恢复一次起码要5个小时，然后开车去的油费等等。。然后还有一个担心就是服务中心的人会不会换里面的零件什么的啊？唉~

51ed · 发表于 2007-9-21 11:08

不是xy买的在这儿发这个就没意思了。

moreal · 发表于 2007-9-21 11:09

哈哈，蓝快也有没有安装光盘的时候，现在从蓝快是买不到vista ultimate光盘的，就是提供配ultimate机器序列号给蓝快！
行货的服务要慢半拍的。其实最好的服务是生产出质量过硬的产品，不出问题才是最好的服务。

ericshen · 发表于 2007-9-21 11:28

北京蓝快比你那边垃圾多了~

accountant · 发表于 2007-9-21 12:27

享受啊！

naruto_x · 发表于 2007-9-21 12:31

不出事最好，出了事怎么都麻烦就看那边的麻烦少些

benzfish · 发表于 2007-9-21 14:35

來個xy快修吧，，。。。。。。。。

章丘雪铁龙 · 发表于 2007-9-21 14:59

出了事怎么都麻烦來個xy快修吧

tuxiaosi · 发表于 2007-9-21 15:01

楼主这遭遇想说明什么？？

gertie · 发表于 2007-9-21 18:40

在这边说,也解决不了问题呀~~~还是选择XY吧!!!!!

皓皓 · 发表于 2007-9-21 19:19

额...蓝快的服务是这样的啊....昏...

topman · 发表于 2007-9-22 10:44

LZ第一贴发个行货的牢骚

wpnsync · 发表于 2007-9-23 20:17

不是在这里买的发在这干吗啊

812638 · 发表于 2007-9-23 22:51

原帖由 wpnsync 于 2007-9-23 20:17 发表
不是在这里买的发在这干吗啊

有个对比，说明这里的服务好

ejun_2006 · 发表于 2007-9-24 09:50

行货的服务也就那样了！！！！

nclf · 发表于 2007-9-24 14:49

什么机器都是一样。。。

tszmsid · 发表于 2007-9-24 15:52

其实这些没必要找他们自己都能做. 其实挺简单的

topman · 发表于 2007-9-26 00:40

技术是靠实践出来的我最不喜欢的就是找客服很多时候都是浪费时间
能自己搞定尽量自己搞定不会就去网上查实在搞不定了再去找

jreey8707 · 发表于 2007-9-26 09:24

楼主大概是米多的没处用了吧！恢复一个系统要200块，还不如自己买恢复盘。

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