指纹传感器设备报告硬件故障如何解决

simon-wu · 发表于 2007-8-18 11:41

昨天我的T60电脑给人用了一下。
今天早上开机，指纹扫描就没有了反应，我用密码登录的，进入指纹管理器，说指纹传感器设备报告硬件故障！！请问各位高人，有何办法解决？
谨盼赐复！谢谢！

jreey8707 · 发表于 2007-8-18 11:45

在输入指纹的时候手是不是有汗水啊？如果没有的话，重装下驱动试试。

皓皓 · 发表于 2007-8-18 11:46

挖...这个很郁闷了.....等等高人吧,我是菜鸟

accountant · 发表于 2007-8-18 11:58

没有遇到过这个问题。不敢瞎说。

simon-wu · 发表于 2007-8-18 12:00

请问如何重装驱动程序？
谢谢指教！！

sunbox · 发表于 2007-8-18 12:33

重新装finger print driver software，官方提供的有，最新版好像是5.6

simon-wu · 发表于 2007-8-18 13:08

麻烦你再指教指教，下载的路径是？谢谢！

wy220 · 发表于 2007-8-18 14:44

装驱动不行的话就是手指太干，弄点哈气先试试

hsy537 · 发表于 2007-8-18 17:03

呵呵，有利有弊啊

ericshen · 发表于 2007-8-18 22:44

原帖由 jreey8707 于 2007-8-18 11:45 发表
在输入指纹的时候手是不是有汗水啊？如果没有的话，重装下驱动试试。

看来以后得注意了~~
总是一手水去摸触摸板~~

ejun_2006 · 发表于 2007-8-19 08:30

哎对小黑还是爱护点用比较好！！！期待高手们给回答吧！！！

xhh927 · 发表于 2007-8-19 11:28

有可能是上面粘了异物？

章丘雪铁龙 · 发表于 2007-8-19 12:38

重装下驱动试

51ed · 发表于 2007-8-19 13:21

指纹识别装置不防水吗？如果有异物，最多是扫描通不过，但提示硬件故障一般就应该是硬件真出故障了。

tszmsid · 发表于 2007-8-19 13:43

重装驱动试试还是解决不了就保修吧

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