打印机问题继续问！

2939 · 发表于 2007-4-21 23:07

今天终于换了打印机，安装程序也已经安装完毕，但打印出来的都是乱码，明明是一页的内容，打印出来有20多页的乱码，我彻底崩溃了。我该怎么办呀？请各位指教！再次感谢！ ★★★

2939 · 发表于 2007-4-21 23:42

那该怎么样解决呢？我已经试了很多次了，都是乱码

2939 · 发表于 2007-4-21 23:48

我现在用的是三星SCX-4725F,驱动是从官方网站下来的,注明支持MAC10.3,10.4的,下来后安装也正常,系统也认打印机,我刚才又用宋体试了一次,也还是乱码.但是在WINDOWS系统下,什么字体都能打的.真的是爱你不容易呀,苹果!

hongguang.cui · 发表于 2007-4-22 00:25

是系统自带的华文宋体吗？试试苹果自带的字体吧！用应用程序->文本编辑来输入你的字体试试。

hongguang.cui · 发表于 2007-4-22 00:27

打印机的问题属于个性的问题，在这里只能一个个的帮你排除掉可能的原因。妥善的解决方案还是应该联系你的售后服务。

2939 · 发表于 2007-4-22 09:48

用了苹果的自带字体,还是乱码,咨询了三星的售后,售后说他们自己去做一下测试,然后答复,晕翻.

weizong1983 · 发表于 2007-4-22 12:09

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hongguang.cui · 发表于 2007-4-22 17:44

那可能是官方打印驱动的问题了。等吧！

EddieFan · 发表于 2007-4-23 10:59

你文档编辑的时候是乱码吗? 您可以问问打印机品牌的客服.

2939 · 发表于 2007-4-23 17:49

我文档编辑的时候不是乱码,问了三星的客服,到现在没回复.

hongguang.cui · 发表于 2007-4-23 21:02

如果像你所述，文档编辑打印出来的不是乱码的话，那就不是打印驱动的问题。还是你字体设置的问题。如果你用ms office编辑的文档打印出来的是乱码，初步怀疑是ms office的字体设置问题。说白了，就是打印机不识别你的ms office文件里的字体。

2939 · 发表于 2007-4-24 16:30

我的意思是在电脑屏幕上显示不是乱码,打印出来还是乱码.应该不是字体的问题,关键是每次打印空白的页面都能打出个7-8张纸的乱码.完全晕掉了.现在苹果只有放在那里不用.

2939 · 发表于 2007-4-28 11:19

终于找到原因了，三星在他们的网页和宣传资料上说的支持苹果系统是假的，其实这个型号并不支持，我现在在等三星的回复，可能会给我换机　，但已经等了３天了，还没接到回复．不知道会怎样？真不行，我要去法院起诉他们了．

EddieFan · 发表于 2007-4-28 14:43

原帖由 2939 于 2007-4-28 11:19 发表终于找到原因了，三星在他们的网页和宣传资料上说的支持苹果系统是假的，其实这个型号并不支持，我现在在等三星的回复，可能会给我换机　，但已经等了３天了，还没接到回复．不知道会怎样？真不行，我要去法院起 ...

我家用CANON，公司用HP都支持的很好

hongguang.cui · 发表于 2007-4-28 15:44

原帖由 2939 于 2007-4-28 11:19 发表终于找到原因了，三星在他们的网页和宣传资料上说的支持苹果系统是假的，其实这个型号并不支持，我现在在等三星的回复，可能会给我换机　，但已经等了３天了，还没接到回复．不知道会怎样？真不行，我要去法院起 ...

支持你！记得把它的网页照下来，再请几个朋友作证哟！这些公司很... 还有官方承诺的客服最长时间是多少？

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weizong1983 weizong1983 当前离线积分 65	发表于 2007-4-22 12:09 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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