若电脑看起来一切运作正常,但显示器似乎打算罢工,请选择下列一种情况, 按照其步骤解决问题。
- 萤幕上没有任何影像
- 可以看到影像,但其显示相当怪异
- 好像可以看到影像, 但萤幕非常暗
- 这里找不到我的问题
螢幕上沒有任何影像若電腦可以正常開機(能夠聽到開機聲,以及風扇與硬碟運轉的雜音),但無法在顯示器上按到任何影像、色彩或視訊,利用下列步驟來解決此問題。
- 仔細盯著螢幕。若您可以分辨桌面或其它電腦元件,但因為螢幕太暗而看得很吃力,請按這裡:好像可以看到影像,但螢幕非常暗。
- 確認電腦並未進入睡眠。按一下電源按鈕;若電腦正在睡眠,它應該會被喚醒。
- 若您使用外接螢幕,請採取下列步驟:
- 確定顯示器電源已開啟。
- 檢查顯示器的電力來源。若它的電源線是插在電源插座上,確認該電源插座的確有供應電力。
- 確定接線已牢牢地接在電腦上。
- 檢查接線;若任一針腳彎曲或斷裂,這條接線便已損壞,必須更換它。
- 若您有另外一條顯示器接線,試試將舊的接線換掉以便測試。若顯示器這樣可作用,請更換原來的接線。
- 若您有另外一台顯示器,請先將電腦關機,接上第二台顯示器,將電腦再度開機。若這樣做可以看到影像,則必須退換您原來的螢幕。
- 若還是無法看到影像,請按照以下方式重置電腦的 PRAM:
- 重新啟動電腦,在電腦開機時立即同時按住 Command、Option、P 與 R 鍵不放。
- 繼續按住這四個鍵,直到第二次聽到開機聲。
- 放掉這些按鍵,按照正常程序開機。
- 若這無法作用,由“軟體安裝”光碟開機:
- 將電腦隨機附贈的“軟體安裝”光碟放入光碟機中。
- 重新開機,立即按住 C 鍵不放,以光碟開機。
- 若現在可以看到影像,表示您可能必須重新安裝系統軟體。利用“存檔並安裝”選項,即可重新安裝一個全新的 Mac OS X,並同時保存原有設定與其它資料。請按這裡閱讀說明。
- 若還是無法看到影像,試試重置電腦的 PMU(電源管理單元)。重置步驟依蘋果電腦機種而異。若要知道對於您的電腦該採取什麼樣的步驟,請至蘋果電腦的支援服務網站,在搜尋欄位中輸入 computer reset pmu (computer 這裡輸入您電腦的機型 — 例如,iMac G5 或 Mac mini),以便找到相關說明文章。
- 若您已經試過所有方法,但仍看不到影像,也許需要向蘋果電腦授權維修中心尋求協助(800-810-2399) 。
可以看到影像,但其顯示相當怪異若電腦顯示的影像重疊、閃爍,或黯淡,請試試以下步驟。
- 若可以的話,試著將電腦搬到另外一個位置,看看是否不會發生這個問題。這可以排除螢光燈、金屬物件或電器設備等環境影響。
- 若您使用的是 iBook 或 PowerBook,確定您沒有不小心按到降低螢幕亮度的快速鍵(F1)。按下 F2 鍵以增加亮度。
- 檢查“系統偏好設定”中的“能源節約器”設定,讓 Mac 或顯示進入睡眠。
- 若您使用外接顯示器,請進行下列檢查:
- 確認顯示器的亮度與對比控制項目均已適當設定。
- 檢查螢幕連接線;確定它們已牢牢地接好(這不應該鬆脫)。
- 檢查顯示器的針腳。若任一針腳彎曲或斷裂,這條接線便已損壞,必須更換它。
- 若使用螢幕更新速率較慢的老舊 CRT 螢幕,可能會常常出現閃爍。若此問題變得越來越嚴重,也許該考慮更換螢幕。
- 若您有另外一台顯示器,請先將電腦關機,接上第二台顯示器,將電腦再度開機。若影像看起來一切正常,則需更換原來的螢幕。
- 若您已試過這些方法卻仍無法解決問題,請呼叫支援(800-810-2399)。
好像可以看到影像,但螢幕非常暗若您勉強可以看到顯示器上的影像,但螢幕相當暗,則顯示器的背光功能可能失去效用。您必須將螢幕送修。
這裡找不到我的問題若您遇到其它顯示器問題沒有列在這裡,那麼在我們龐大的技術文章資料庫中也許有方法能夠解決您的困擾。請務必參訪我們的支援服務網站,在右上角的搜尋欄位中輸入部分關鍵字。
我們的搜尋引擎會找出所有符合您搜尋準則的文章與其它網頁。您可以在這裡進行進階搜尋,獲得更貼近您問題的較佳結果。若您還是無法自行解決問題,請呼叫支援(800-810-2399)。
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