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发表于 2005-9-2 02:44
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Originally posted by thinkpad at 2005-9-1 17:44
当初我买机器的时候曾经就这一点(备用机)感到遗憾,今天竟然实现了,呵呵,翔意的服务是越来越好啊,顺便问一下,如果使用备用机需要交押金吗?同时,我买机器时没有保修卡,请问是不是可以凭借序列号就可以了呢?
谢谢您的赞赏,目前据我所知还没有地方可以提供备用机给您在保修时使用(就算IBM官方也是在一定维修时间以上才会给您提供)
申请备用机不需要交纳定金,只要您的机器在我们这里送修就可以另取一台备用机,知道您的机器修回来再换过来。
老客户凭序列号和我们的数据库里面核对上就可以了,新客户需要拿保修卡和收据(是在一张A4纸上的) |
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