武汉专区购机释疑和使用中常见问题处理办法!

tony1979 · 发表于 2008-6-15 13:50

1为什么我们会选择水货IBM本本？ 我们这里所指的水货IBM本本（武汉的客户喜欢叫私货）是指通过非官方渠道从国外的不同销售区域弄回大陆市场销售的IBM本本，不同于大家平常理解的水货衣服或水货手机，水货衣服多指无品牌，做工差的服装，水货手机以前大家对它的理解跟水货IBM差不多，但是近年来大量无良奸商开始以旧机翻新，配件组装等方式生产劣质手机销售，以次充好，这类手机慢慢也被归类到水货手机里面，总得来说，水货给人的第一感觉就是品质差，服务没有保证，但是IBM有严格的机器审核程序，我们的IBM水货本本同国内行货一样，都是从IBM同一生产线上下来的机器，所有部件号都可以通过IBM官网上查询核实，所以品质是有绝对保证的，而且最重要一点，境外销售的IBM机型相对应国内行货相同配置，价格上要便宜30%以上（T系列差价更大），加上IBM全球联保的售后体系，境外机型虽然目前无法在国内保修，但是在大陆以外区域同样可以获得IBM官方维修站的售后保证，同样的品质加上完善的售后，又可以为黑迷省去几千大洋的银子，这就是我们为什么会选择水货IBM本本的原因了吧。 
2. H货、U货、A货、C货有什么区别? 答：根据不同的销售区域，IBM按照笔记本型号的结尾字母，比如8ZH是香港货源(H代表hongkong)，也就是俗称的“香港行货”、“港行”，8ZU是美国货源(U代表USA)，而8ZA则是东南亚货源(A代表东南亚多见于新加坡)，如此类推，最后一个字母表示销售地区，C货当然就是我们目前大陆地区销售的正品行货了，BH系列属于大客户机型，以数字结尾，中间的字母就是销售区域。现在IBM被联想收购，机型型号和销售区域在字母定义上面越来越模糊了，目前所有IBM的机子都是在国内同一条生产线生产，港行，美行，新行和大陆行货质量完全一样。 
3. H货、U货、A货价格有什么差异？保修又如何？我该如何选购？ 答：价格方面：一般来说，美行和新行价格比相同配置的港行便几百块左右，赠品方面略有差别，港行有原装包，美行和新行没有原装包。 保修方面：目前IBM机型在国内保修受到严格限制，一般都必须返回原销售区域，即港行返回香港保修，美行返回美国，新行返回新加坡。国外 使用都是一样享受全球联保，在当地IBM维修中心保修。目前，美行和新行返修周期一般要4周左右，也有特殊大客户机除外，港行我们承诺5-7个工作日快修。 
4．为何笔记本包装箱是拆过封的？如何确认机子是IBM原装以及配件没有被调换？ 答：所有机器本身是和包装箱分开过关的，因此必然是拆过包装箱，机器本身不会被拆开。我们保证是全新机器，验机时可以检查机子的外观，电池的充电次数，并核对机身背后，Bios中的序列号，并上网查询保修。至于配件方面，可以核对IBM官方保修信息中的部件FRU号码，主要有硬盘、光驱、电池、内存等。 
5．COA是什么？COA为什么是破的？为什么是Lenovo Singapore？ 答： COA指微软的正版系统标志。[翔意禁止词语]出售机型均带机器原配的COA（部分预装DOS系统机型除外）。COA上有个洞，是一种防伪措施，所有COA都这样的。COA上Singapore的字样与销往地没有关系，大陆行货机型也是这样，因为联想亚太总部是在新加坡，COA是集中向微软购买的，所以都是授权给Lenovo Sinapore,目前销售的最新款T400,X200系列绝大部分已经不带操作系统,所以也就无COA这一说了.
6．什么是隐藏分区？IBM为什么没有随机光盘？“一键恢复”又怎么用？ 答：IBM的笔记本有一个自己的专利技术，叫做Rescue and Recovery，我们一般称之为隐藏分区原理就是在硬盘上面划出一个小分区，操作系统、随机软件、设备驱动都存放在隐藏分区里面，隐藏分区的大小约为5G。配合IBM的软件，可以实现一键恢复（蓝色的Access IBM或者Thinkvantage键），在开机启动时直接按一个"Access IBM"键，然后做些简单选择即可将系统恢复到可用状态，整个恢复过程大约需要1个多小时。原机自带一键恢复为英文系统，恢复后系统盘的数据会被覆盖。 IBM认为恢复盘和驱动盘上面的内容在隐藏分区里面都有了，所以机器出厂的时候就没有随机带任何光盘。 
7. 为什么IBM笔记本后边有个螺丝没拧，是否你们自己装的机器? 答：IBM本本出厂的时候光驱固定螺丝是没有安装上去的，为了方便使用者把光驱卸掉，减轻本本的旅行重量。这颗光驱固定螺丝出厂时是放在机器包装箱里面的小袋子里面。 
8．为什么我的IBM本本光驱有一条光驱缝？是不是我这台是次品阿? 答：TX系列本本的光驱上方都有一条缝隙，光驱插槽并不仅仅是能插入Ultrabay Slim的光驱，还可以作为一个扩展槽插入Ultrabay Slim规格的第二硬盘托架和Ultrabay Slim规格的电池。但是第二硬盘托架的厚度又高于光驱厚度，所以只能以预留空间的方式容纳托架或是专用锂聚合物电池了。当置入第二颗硬盘扩充盒时，那个缝隙就会变小。个人使用无需排斥，毕竟使用时不会故意去看右侧面。 
9、碰到光驱无法弹出情况，如何解决? 答：有时候装好系统后,光驱不会自动弹出来,请按以下步骤操作：我的电脑-光驱-属性-DLA-启动驱动器上的DLA--前面的勾去掉。 
10．IBM用的是什么硬盘？硬盘容量问题？更换硬盘保修问题？ 答：IBM笔记本本用的硬盘是日立、富士通、东芝等品牌的。客户可以自行升级硬盘，升级硬盘不影响其他部件的保修。 硬盘容量，所有的电脑硬盘厂方都是按1000K=1M计算，但微软的操作系统是按1024K=1M计算，所以40G为37.2G左右，60G为55.8G，80G为74.3G。另外IBM的笔记本都有隐藏分区，目前全新型号的笔记本里隐藏分区的大小约为4.5G，所以40G硬盘显示的容量只有32G左右。 
11．IBM笔记本屏幕合上以后，屏幕跟底框连接处为什么有一条缝隙，中间还有点拱起呢？ 答：IBM的顶盖设计是弧形的。IBM之所以这么设计就是参考了桥梁设计的原理，弧形拱能把受力传递到四个角，可以承担更多压力而不至于断裂，这样起码可以使IBM笔记本屏幕的抗压能力远超过其它品牌笔记本。 
12.键盘清洁方法和键盘进水后的处理办法 　 　 键盘表明的清洁只需用湿润的软布即可，对于键盘基板上的灰尘则必须要将键帽一一取下才能打扫，只要用平头螺丝刀在键帽的一角轻轻向上一撬，键帽就可以取下来了，当然动作要细心以免将键帽或者支架撬断。 首先要记得切断电源，然后把机器翻过来，让水从键盘缝隙流出来，之后放于阴凉通风处自然风干。其他液体也同样处理。干燥后拿到维修处由专业人员检测是否需要更换键盘或者维修其他. 

★★★

tatsuya616 · 发表于 2008-7-6 18:35

LZ辛苦了！学习并抄收了……

floydxd · 发表于 2008-7-7 05:46

好东西大家学习

kituq521 · 发表于 2008-7-10 22:17

果然是好东西哈哈

kituq521 · 发表于 2008-7-10 22:19

使用心得哈哈

wuchenyi · 发表于 2008-7-11 19:41

谢谢老大

nep_c · 发表于 2008-7-20 11:58

学习了，谢谢楼主，喜欢看这种帖子

lord_will · 发表于 2008-7-21 10:08

好帖! 支持如此详尽的FAQ!!

lord_will · 发表于 2008-7-30 10:03

在XY买机器可以装定制的操作系统么? 由于工作需要要装英文版的XP, 应该可以的吧? 以后一键恢复也是恢复成英文的Xp么?
另外装系统会帮忙分区么? 不会拿到手就一个C盘吧?

小黑球 · 发表于 2008-8-6 06:05

学习了谢谢楼主

小黑球 · 发表于 2008-8-6 21:12

学习了谢谢楼主

小黑球 · 发表于 2008-8-7 11:51

不错学习了谢谢楼主

小黑球 · 发表于 2008-8-8 07:25

学习了收藏谢谢LD

计划跟不上变化 · 发表于 2008-8-18 12:10

现在的带P型号的机器都有没有COA 啊?

jssqkurt · 发表于 2009-3-3 19:21

学习！谢谢啦！

rsf1226 · 发表于 2009-3-3 20:28

好好向老大学习，不懂就问哈哈哈

sxf0922 · 发表于 2009-6-17 12:03

想买啊..................

秀若果 · 发表于 2010-2-19 22:02

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

账号		自动登录	找回密码
密码			加入

秀若果秀若果当前离线积分 1	发表于 2010-2-19 22:02 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
秀若果秀若果当前离线积分 1
	回复支持反对举报

武汉专区购机释疑和使用中常见问题处理办法!

问个问题...

关于我们

武汉专区购机释疑和使用中常见问题处理办法!

问个问题...

关于我们

售后&帮助