保修咨询

lizhengcalvin

我今年三月份在你们那买的T60,现在电源转换器坏了，用不了了，我是长沙的，一定要送回北京修么？
如果必须送回北京修，需要提供什么？因为我的收据在武汉，不太方便，可不可以直接提供序列好就行了？

administrator

不用提供收据，提供机器序列号和购机者姓名就可以了，不过你发过来的变压器必须是和你的机器的序列号相匹配的，
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EddieFan

直接发变压器过来就行了，带上机器序列号。

如果确认保修的话很容易，直接给你发回去一个新的即可。