开业于2004年,诚信服务几万客户
翔意数码淘宝店:xynbnb.taobao.com
全国客服电话:010-59000667
地址:北京东城区东兴隆街56号北京商界A座512
ThinkPad产品专业客服 苹果产品专业客服
查看: 1982|回复: 15

电池召回问题!

[复制链接]
发表于 2006-11-13 17:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
上个月就在联想网上填好了表格,但一直没有人和我联系。上周五给联想客服打电话询问丫居然说水本不给保,我问为什么不换丫说水的不给换,我问为什么丫说不知道,后来就说具体问题要问他们领导了,把我的电话转了让我一直听音乐。

各位谁的电池换了啊?具体怎么换的,请大家指教一下!多谢
发表于 2006-11-13 18:25 | 显示全部楼层
发表于 2006-11-13 18:32 | 显示全部楼层
继续打电话,很多人都换了。
发表于 2006-11-13 21:16 | 显示全部楼层
谁让你直接说水本了,说托朋友从国外带回来的.
 楼主| 发表于 2006-11-14 09:37 | 显示全部楼层
感谢各位了,我在打电话问问!
发表于 2006-11-14 12:40 | 显示全部楼层
关注中。。。
要记住,我们买的不是水本
我们买的是国外行货!
发表于 2006-11-14 13:07 | 显示全部楼层
感觉换的电池不好,噪音大,时间短
发表于 2006-11-14 22:30 | 显示全部楼层
这玩意难道真的会爆?搞的我现在每天用着都提心掉胆,用俩小时小时就摸摸电池热不热,他大爷的!
发表于 2006-11-15 01:35 | 显示全部楼层
晕,倒霉啊
发表于 2006-11-15 13:03 | 显示全部楼层
我上次打电话咨询了,他说查到我的申请记录了,给我解释说中国区的货源不够,要从别的国家调资源,要我等!
发表于 2006-11-15 13:47 | 显示全部楼层
貌似没听说过谁的电池真暴了
发表于 2006-11-16 10:14 | 显示全部楼层
直接说水本,强......
 楼主| 发表于 2006-11-17 14:08 | 显示全部楼层
我是问水本的电池换嘛,并没有告诉他我的机器号.昨天联想的人来找我把电池换了,还给了个更换单.申请日期是2006.10.01更换时间为2006.11.16
发表于 2006-11-18 12:59 | 显示全部楼层
可恶!

反馈我的更换过程

9月末,我电话向联想登记更换电池,按照联想网站和800电话承诺1个月内更换完毕,1个月后还没有消息就给800打了电话,告诉我他们已经把电池交给配送中心了,又过了一周还没有消息就又打800,这次告诉我他们已经把我的信息告诉索尼公司了,替换电池较多,让我等,具体等多长时间也说不上。

现在已经懒得理他们了,......

不管是IBM还是lenovo,能为用户着想的我们才能信赖,但还是希望lenovo能够做得更好,毕竟是我们中国企业么!
发表于 2006-11-21 08:13 | 显示全部楼层
我也填完信息了,电池也对上了,但是他们说可能没问题先不给退还用打电话吗?
发表于 2006-11-21 16:35 | 显示全部楼层
我的到现在还没给换!等呀等的,说好了4周,10月7号申请的,现在还不给换。我都快不报希望了!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入

本版积分规则

返回顶部