如何清除安全芯片？

julf

以前用了客户端安全软件6。0，卸载之后装了5。4的，结果出现了密码错误，删除也删不了。网上查到可以采用清楚安全芯片的方法来恢复过来，在冷启动时按Shift＋F1进入bios，选择security--->ibm security chip，但启动了好几次都看不到有clear ibm security chip这个选项。是否跟我的机器有关，我的是ch7，不是行货。还是我启动的操作方法不对？关机后，重新按开机键，然后按住
Shift＋F1不动，它就会直接进入bios，这样操作正确吗？

zerglingufo

只按F1，进入BIOS后直接按电源断电，再进就有这个选项了

julf

你是说直接按电源开关还是本机上的那个电源按钮？后者我试过了，还是不行，没有出现清除的选项

longnt_cn

非常感谢，已经清除了。

关机时用按电源按钮或选择“关机”选项都可以，然后再按电源按钮启动，出现提示画面时在按F1就可以出现清除选项了。注意：在windows下选择重新启动，是不能出现清除画面的。