作者：彼得·伯罗斯 (Peter Burrows)；原文链接
在一月因健康原因而暂时离开之后，苹果公司的首席执行官史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 除了在九月九日召开发布会之外， 一直回避记者。但是，乔布斯在九月二十二日接受了商业周刊 (BusinessWeek) 的访问，谈论的内容却与 Mac, iPod 或者 iPhone 都没有关系。
谈话围绕苹果公司在环境保护方面的名声，以及它将自己重新塑造成领跑者而非落后者的努力。环境主义者往往聚焦于公司所导致的碳排放量以及其公开承诺，但是乔布斯表示，苹果公司希望在更大的挑战上做出表率：减少产品的使用能耗。“很遗憾，我们大幅领先于竞争对手，”乔布斯表示。
在支持这个观点上，直到最近，苹果公司除了表示“相信我们“之外并没有什么作为。这并不符合那些环保组织的期望，他们希望公司能够参与全球变暖问题的公开讨论，或者指派执行官或董事会成员推动环保进程。苹果几乎很少在公共政策问题上表明立场，也很少有苹果的员工在行业会议上发言，他们甚至都不去参加。所以，在相关排名中苹果获得的评价较低并不奇怪。“我们倾向于报道现状而非预测将来，”乔布斯说。“你不会听到我们说个人电脑在 2016 年会变成怎样。我们悄悄地开发它。”
一种新的碳排放量测量方法
现在，乔布斯认为苹果是时候告诉外界他们完成什么了。公司完成了一项多年的数据挖掘项目以充分了解其环境影响，数据已被公开并富有争议。苹果不同意那些称赞竞争对手，如戴尔 (Dell) 和惠普 (Hewlett-Packard) ，削减其设施碳排放的研究报告。苹果公司的调查显示，这些减少的排放量只占公司总体环境影响中的很小一部分——对苹果公司来说仅占 3%。更多的碳排放是由产品造成的——对苹果公司来说占53%。“每个人都在关注你的会议室里面有没有运动检测器” 这样在没人的时候灯就会自动熄灭，苹果的首席运营官蒂姆·库克 (Tim Cook) 说。“但是使产品本身更为环保需要真正的工程。它事关创新，十分艰难。”
戴恩·帕克 (Dane Parker)，戴尔的环境、健康和安全主管，也同意产品使用造成的影响比公司设施要大。同时，他认为苹果公司的分析最多也只是猜测。“我不认为他们是在捏造，”他说。“但我也不认为有足够准确方法”可供所有公司遵循。直到这样的方法出现之前，帕克认为公司能做的就是控制他们能做的事情。最好把焦点放在能源的利用效率上——这既节约金钱又减少了温室气体排放——而不是如产品导致的碳排放这样的抽象概念上。
乔布斯表示，苹果的环保意识并不是全新的，而是扩展而来。他说公司已经在能源效率方面投入多年。当绿色和平组织在 2007 年发起一场批评苹果的运动时，乔布斯对此感到愤怒，他认为这个组织只是在利用苹果的知名度来吸引注意力。他说他对该组织的很多目标表示赞同，他甚至同意苹果应该做得更多，而不只是制造具有更高能源利用效率的产品，例如改进其回收计划。但是，他对这些负面消息感到沮丧，他向苹果的董事会成员和环境主义者阿尔·戈尔 (Al Gore) 寻求建议。“阿尔的建议是做好自己的工作，”乔布斯说。“不要陷入与那些家伙互相批评的泥沼。”
很快，苹果开始改变其策略。从 2007 年起，乔布斯在新产品发布会上都会给产品标上“环保记分卡”。他成立了一个小组来对苹果的产品做“从坟墓到摇篮”的研究，以了解苹果在哪一部分对环境的影响最大。其目的在于详细了解产品开发周期的每一个步骤。
不过，环境主义者对关注总体排放水平的呼声甚高，直到最近，乔布斯的工作队才终于公布了所有数据，其中包括全公司年碳排放量为1.02 千万吨，含产品导致的碳排放。戴尔的相关数据是 471,000 吨，但并不含他的电脑和其他产品或其供应商所导致的影响。
减少聚氯乙烯 (PVC) 和其他有毒材料的使用
苹果也因减少有毒材料使用的努力而赢得称赞。虽然许多高科技公司已经承诺停止使用一些特定的化合物，特别是含溴和氯元素的，苹果公司在两年前就开始要求供应商必须证明其产品完全不含这些化学物质。这需要大量投资，首席运营官库克说，包括雇用化学家帮助供应商选择替代物。以聚氯乙烯 (PVC) 为例，它使计算机电缆有更好的韧性。为了避免在产品中使用它，苹果采用了一种特殊合成的聚酯纤维。
与此同时，虽然戴尔公司和惠普公司已承诺在 2009 年底停止使用聚氯乙烯，他们最近都表示这个目标不能实现，因为缺少替代品。然而在 2008 年苹果公司已经在其产品的内部元件上实现了这一目标，并有消息称在未来，其电源、鼠标和显示器电缆都会不含聚氯乙烯。“我们报告我们已经做了什么，而其他人设置他们无法实现的目标——然后他们就摆脱了批评，“苹果的首席财务官彼得·奥本海默 (Peter Oppenheimer) 抱怨道，他还指出戴尔和惠普在新闻周刊最近的环保清单中排名靠前。
惠普表示，它也正在与供应商合作，在 2010 年底实现产品无聚氯乙烯化。惠普公司还承诺在 2011 把其打印机的能源效率与 2005 年相比提高 40％。而 2010 年，其目标是将服务器产品的能源效率提高 50％，台式机和笔记本电脑则是 25％。惠普表示，其总排放量为 840 万吨，它也承认，如果将产品的排放量计算进来，总量将比这一数字大一个数量级。它目前没有计划这样做。
置身事外
尽管苹果正在公布更多关于环保记录，它还不会一下上升到环保排名的首位。有消息称，公司似乎会继续与公共政策讨论保持距离，也不会改变公司政策以凸显公司的环保承诺。
当然，苹果无法免于将自己“漂绿”——通过夸大在环保方面的成就来赢得更多的公众支持。以苹果的回收计划为例。该公司称在 2008 年回收了 3300 万吨设备。以占销售额百分比来说，这是惠普和戴尔的两倍。然而，这些设备大多数不是苹果的产品，他们比苹果受欢迎的笔记本、iPod 和 iPhone 要大得多，重得多。“我们真正需要知道的是他们回收了多少自己的产品，” 运行电子产品回收联盟 (Electronics TakeBack Coalition) 的芭芭拉·凯尔 (Barbara Kyle)说。
不过，这是似乎是苹果公司多年来第一次获得了许多环保人士的赞誉——特别是那些赞同是时候以成果而非计划来考量公司的人。“已经有太多高远的目标和耀眼的报告了，”普林斯顿大学的气候变化研究者，米歇尔·布什 (Michel W. Gillenwater) 说。或者，如乔布斯所说：“这些东西，只有我们做到了，才是对这个世界有价值的。仅仅是承诺则非常空洞。”
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
|
发表于 2009-10-2 12:35
发表于 2009-10-2 14:18
关于我们