求救 这种情况还能保修吗？

ynet

             我2月份的时候在翔意买的x240 i7的机器 ，昨天在家跟我家的猫玩呢，结果不小心让我给碰掉地上了当时吓了我一跳赶紧拿起来检查发现左侧的壳摔裂了。但是插上电开机还能进系统，但是今天中午起来用电脑开机屏不亮了但是开机键是亮着的…………这种情况怎么办？请问这样还能保修吗？是不是主板或者屏让我摔坏了？

mxpp520

摔了？很遗憾告诉您摔过的机器不在保修范围之内的。但是以您形容的情况来看有可能跌落导致屏线松动造成的屏幕不显示。因为您摔过后可以正常开机使用，而第二天可以开机但是屏不亮，您有外接显示器看一下吗？或者有时间拿到我们公司给您看一下！

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mxpp520 发表于 2014-11-9 14:17
摔了？很遗憾告诉您摔过的机器不在保修范围之内的。但是以您形容的情况来看有可能跌落导致屏线松动造成的 ...

好的，明天我过来帮我看一下！

alalei-李雪

小猫就是喜欢玩东西。楼主可以关它禁闭。