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沈阳购机的保修和其他城市是否一样?

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发表于 2013-2-21 19:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近一直打算买T430(i5 3210,4G,高分屏,背光),一直在各网站乱窜,这几天注意到了翔意,在论坛也潜水关注很久,翔意的机子虽然贵了一些,但是整个翔意给我的感觉不错,尤其对售后感觉不错。打算和本地店铺联系确认一下,就入手了。
我是沈阳的,下午和沈阳店电话联系了一下,对价格问题解释了一下,主要意思是产品有保证。
对于保修,说是都要返港保修,大概15个工作日。这和翔意数码THINKPAD售后服务介绍(退换与保修等) 中介绍的大不同啊:
“至少1年的24工时快修保修服务”

保修速度:翔意数码承诺所有机器24工时内维修成功,如遇缺备件或者其他不可抗力,则需要与客户协商稍微延长保修时间,期间提供ThinkPad T系列备用机。”

如果在沈阳确实不是这种保修政策的话,那我就真的没必要在这里买了,因为我感觉机子价格多出来的就在这售后啊!还有,沈阳店换件升级是否可行?
盼解。
另外我发现,发帖主题选择中,无沈阳店,只能选择全国了。


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发表于 2013-2-21 20:32 | 显示全部楼层
是一样的, 翔意所有分店都是一样的政策.

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发表于 2013-2-21 20:34 | 显示全部楼层
帮忙顶一下
发表于 2013-2-21 20:49 | 显示全部楼层
服务通用
发表于 2013-2-21 21:22 | 显示全部楼层
一样的,维修期是要看机器问题不同,时间也不同,绝大多数问题24工时可以搞定,搞不定的反港也没那么慢。正常7-10工作日就搞定了。而且翔意全国店面都可以负责保修。
 楼主| 发表于 2013-2-21 22:02 | 显示全部楼层
感谢各位的回答,尤其大王的回答。翔意论坛的氛围是我所喜欢的,找时间到店里面谈。
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