求救！各位达人请帮忙

houjin6136

昨天安上IBM客户端安全软件后，机器休眠后无法启动。
昨天安装后也没太在意，就让机器休眠了。开机后屏幕出现很多光道，关机在开后一切正常。
今天机器再次休眠后，看机没有出现光道但黑屏了没有任何反映，在指纹上划了一次出现了鼠标的指示但还是没有反响，关机重启后又正常了。
我的机器是AZ3大家出现过类似的问题吗？要任何解决呢？
谢谢各位了

EddieFan

软件问题,重做系统可以解决,具体软件的问题只能问问IBM售后.

houjin6136

谢谢!